jeudi 21 mai 2026
Commission Produit : des avancées attendues sur la lisibilité client, l’épargne et le PER
Situations de compte annuelles : une nécessaire clarification pour les clients
La Direction souhaite améliorer les situations de compte annuelles afin de les rendre plus claires, plus lisibles et plus accessibles pour les clients. Cette évolution devra s’inscrire pleinement dans le respect de la charte AXA ainsi que dans le cadre réglementaire applicable.
Dans cette perspective, des campagnes d’envoi de SMS seront mises en place afin de mieux accompagner l’information client. Par ailleurs, une refonte des notices clients est également prévue prochainement, avec l’objectif de les rendre plus compréhensibles et mieux adaptées aux attentes des assurés.
Épargne : l’intégration d’ETF répond à une demande forte de la CFDT
Concernant l’épargne, la CFDT prend acte de l’introduction de trois ETF dans la Convention Allocation+, au sein des cinq fonds indiciels qu’elle comprend. Cette évolution constitue une avancée positive, puisqu’elle répond à une demande forte et récurrente portée par la CFDT.
PER Ma Retraite : une baisse des frais sur versement pour les affaires nouvelles
S’agissant du PER Ma Retraite, les frais sur versement applicables aux affaires nouvelles seront abaissés à 3,85 % maximum, contre 4,85 % maximum actuellement. Cette baisse concernera tous les types de versements, qu’ils soient libres ou réguliers.