Questions / réponses

Un de vos proches est décédé et les obsèques ont lieu pendant vos congés ? Sachez que le droit du travail ne prévoit pas de congés supplémentaire. Aussi, vous ne pourrez pas déplacer vos congés déjà posés, pour bénéficier des jours offerts par l’entreprise.

Pour rappel, notre fiche pratique sur le droit à congés : Congés au sein d’AEP – CFDT AXA FRANCE

Source : RP Nord-Est du 15/092026

Vous n’avez pas touché de rémunération sur un jour férié ? Sachez que le seul jour férié payé est le 01 mai à la condition qu’il soit positionné sur un Week End.

Vos clients professionnels sont comptabilisés comme des clients particuliers ?
Le problème vient du déploiement de Starlight. N’hésitez pas à le remontée à la Direction, qui s’est emparée du sujet.

Lorsqu’un salarié part en retraite, il perd certains avantages, Entre autre, la gratuité des frais pour certains services de gestion de son épargne salariale.

Ces frais, payants, concernent les services non accessibles directement en ligne (via l’application ou le site). Ces requêtes spécifiques auprès des services de gestion, n’ont pas subi d’augmentation majeure par rapport aux années précédentes

• Les frais ont augmenté, lié à l’évolution tarifaire et contractuelle.
• Le service a été maintenu car il reste attractif par rapport au marché.
• Le service est bien utilisé et le niveau de satisfaction est jugé bon, tant sur l’achat du forfait que sur l’usage des activités.

Vous n’avez pas reçu la STIM qu’il vous était dû ?
inutile de voir votre DV, il ne pourra rien faire. Suivez le process réclamation STIM, ce sera plus efficace.
Pour rappel, le tableau de réclamation est fourni avec le mal d’information STIM.

Formulaire Réclamation Stim AEP
Formulaire Réclamation Stim MA

Source : RP Nord-Est du 27/03/2026

Vous êtes un salarié inspecteur cadre et vous êtes licenciés pour inaptitude ?

Vous bénéficierez d’une indemnité définie par la Convention Collective de l’inspection de juillet 92, calculée sur la base des douze derniers mois travaillés précédent l inaptitude, avant l’arrêt de travail.

Source : RP Nord-Est du 27/03/2026

Missions

– assurer la surveillance et le suivi individuel de l’état de santé des collaborateurs
– conduire les actions de santé au travail
– conseiller afin d’éviter ou de diminuer les risques professionnels, d’améliorer les conditions de travail, de prévenir la consommation d’alcool et de drogue sur le lieu de travail, de prévenir le harcèlement sexuel ou moral, de prévenir ou de réduire la pénibilité au travail et la désinsertion professionnelle et de contribuer au maintien dans l’emploi des travailleurs

Le Service de Santé au Travail est composé de médecins du travail, d’infirmiers de santé au travail, des spécialistes (psychologues, ergonomes, etc.) 

AXA France s’est doté d’un service de santé au travail autonome en Ile-de-France et fait appel à différents services de santé au travail interentreprises en région (SSTI) permettant d’assurer un suivi de proximité.

Depuis le 24/04/24, l’acquisition de congés payés longue maladie fonctionne de la manière suivante :
– Acquisition de 2 jours ouvrables par mois (ou 1,66 jour ouvré par mois) dans le cas d’un arrêt longue maladie.
– Ces congés se cumulent avec ceux acquis pendant les périodes de présence sans application d’un plafond.

Pour rappel, en cas de présence, l’acquisition est de 2,5 jours ouvrables par mois (ou 2,08 jours ouvrés par mois).

Ils sont visibles si vous y avez droit, dans l’espace gestion des temps de Pléiades, et vous avez 15 mois pour les poser.

Source RP Ouest du 03/08/2026

La Cfdt s’interroge sur l’intention de la Direction de consulter les salariés du site de Nantes, qui pourraient faire face à des difficultés en prévision du déménagement à Saint-Herblain.

Dans quels délais ? Sous quelle forme ? La Direction n’a pas donné de réponse précise, se contentant de proposer d’accompagner chaque collaborateur qui le souhaitera. Elle annonce également le lancement de PEP’S dans les prochaines semaines.

Restons vigilants : la consultation et l’accompagnement doivent être réellement au cœur de nos préoccupations !

La Direction rappelle l’accord et les règles suivantes : tout le matériel doit être rendu (voiture de fonction, carte carburant etc…) y compris l’ordinateur.
La Cfdt n’est pas d’accord sur ce point, les salariés ont toujours besoin de l’informatique, pour Pléiades notamment.

Infos RP OUEST du 03/07/2026

La Direction confirme cette restriction et précise qu’après clôture, il reste néanmoins possible d’ajuster les objectifs tout au long de l’année, et d’utiliser un “chat” avec son manager sur l’outil.

Soyons réalistes : c’est plus facile à dire qu’à faire !
N’hésitez pas à solliciter auprès de vos managers l’organisation de l’entretien mi-année pour ajuster vos objectifs si besoin

Source RP Ouest du 03/08/2026

Vous avez été décommissionné sur des contrats (PER….) pour abaissement de frais à 0 dans les 2 ans?
Sachez que si les clients poursuivent leurs versements mais qu’un prélèvement ne passe pas, vous serez décommissionné une seconde fois.

Vous êtes à temps partiel et souhaitez anticiper la fin de votre avenant pour prolonger ce temps partiel ?

Sachez que vous serez contraint d’attendre la date de renouvellement de votre avenant pour pouvoir le faire : pas d’anticipation possible.

Malgré l’intervention des IMC, auprès des services, les affaires sont considérées émises lorsque les fonds sont présents.
Attention, cela peut avoir une conséquence pour l’obtention des primes trimestrielles.

Le règlement de la STIM impose que les formations soient faites à dates précises.

Priorisez ces formations à tout autre sujet, sinon vous perdrez votre éligibilité à STIM.

Les formations IOBSP et MIF ne sont pas comptabilisées dans la liste des formations 2025 payées en juin.

Elles seront bien prises en compte au mois de juin.

RP AEP Nord-Est du 28/05/2026

La  Cfdt vous rappelle le fonctionnement du Billet annuel SNCF:

En quoi consiste le billet annuel SNCF ?

C’est une réduction accordée sur un billet de train une fois par an, dans le cadre d’un congé annuel, aller-retour d’au moins 200 km,. La réduction représente 25% du billet de train aller-retour.

Le conjoint et les enfants de moins de 21 ans fiscalement à charge bénéficient également du tarif réduit du billet annuel de la SNCF. Pour les personnes seules, la réduction est applicable aux parents, à condition que ceux-ci vivent sous le même toit.

Le billet annuel de la SNCF est accessible aux personnes habitant en France, mais également dans les DOM ainsi qu’aux salariés de nationalité française travaillant et habitant à l’étranger.

Télécharger le formulaire de billet de congé ou
saisissez cette url depuis votre ordinateur : https://bit.ly/conge_annuel_sncf

Il est important de déposer ce formulaire rempli, accompagné de tous les documents pouvant être une preuve de votre droit au bénéfice du billet, telle une attestation de votre employeur, et des pièces prouvant vos liens familiaux avec vos accompagnants avec lesquels vous voyagez, si le titre de voyage comprend plusieurs personnes.

Quelles démarches doit-on effectuer pour obtenir le billet de congé annuel SNCF ?

Pour faire établir vos titres de transport, vous devez effectuer la démarche suivante :

1. Téléchargez le formulaire de demande en ligne sur le site du Service Public :>Demander un billet congé annuel SNCF | Service-Public.fr

2. Imprimez le formulaire et le remplir en précisant vos trajets et vos accompagnateurs.

3. Effectuez une demande RH pour obtenir le cachet AXA France. Sur la page d’accueil de l’Espace RH, cliquez sur le bouton « Soumettre une demande RH », puis :> Attestations (hors Pléiades) > Sélectionnez « Billet SNCF » > Précisez votre demande puis joignez votre formulaire en pièce jointe > Soumettre ma demande

4. Numérisez votre formulaire SNCF.
Si besoin :
– Joindre tout document permettant de justifier votre droit au bénéfice du billet (certificat de l’employeur attestant la nature de l’emploi et l’octroi d’un congé payé, par exemple).
–  Joindre les pièces prouvant votre parenté avec les autres personnes figurant sur le titre de transport, si le titre de personne comprend plusieurs personnes.

5. Transmettez vos documents à la SNCF via le chabot TOUTOUI. Lorsque le chatbot est ouvert, posez la question « acheter un billet congé annuel », puis cliquez sur « demander un billet congé annuel » :>Chabot TOUTOUI de la SNCF | Service-Public.fr

Cette nouvelle application d’Epargne Salariale est, par ailleurs, d’un niveau d’ergonomie et d’efficience très insuffisant pour ne pas dire plus.

La Direction dit que c’est en cours de traitement de la part d’Axa épargne entreprise.

L’intégralité des formations N-1 est enregistrée qu’elles soient DDA ou pas. Elle n’est pas traduite par jour mais par heure. Ce nombre d’heures est multiplié par le coefficient de l’assiette de production 1/260ème.