Les congés anniversaire doivent être pris durant l’année civile, sans quoi ils seront perdus.

• 10 ans d’ancienneté : 5 jours de congés anniversaire
• 20 ans d’ancienneté : 10 jours de congés anniversaire
• 30 ans d’ancienneté : 15 jours de congés anniversaire

Limite maximale de 10 jours par an toutes campagnes confondues : JR , CP et CET.

Seuls les jours de congés payés non pris au-delà de la période minimum de 4 semaines peuvent être transférés (soit un maximum de 6 jours par an pour le CP ).

Périodes de transfert

• JR : entre le 1er et le 31 janvier, solde à reporter d’une année sur l’autre.
• CP : entre le 1er et le 30 juin, solde à reporter d’une année sur l’autre.
• CET : entre le 1er et le 31 octobre, solde à reporter d’une année sur l’autre.

L’outil Pléiade indique que les repos doivent être pris avant le 31 décembre.
La Direction confirme que ces heures ne seront pas perdues si elles ne sont pas prises avant cette date.

La Direction recommande :
– Pour les salariés payés en heures : les récupérer dans les 2 mois.
– Pour les salariés en jours : les prendre dans l’année.

Les panneaux signalant les sorties piétons ne sont pas présents.
La Direction a pris en compte la demande et va faire le nécessaire.

Enquête de satisfaction

64% de satisfaction mais des nuisances qui persistent :
– bruit important
– forte affluence
– manque de place
Situation particulièrement critique entre 12h15 et 13h.

La Direction indique que des actions sont en cours pour réduire le bruit et améliorer la luminosité.

La réalité reste inchangée. La CFDT constate que l’environnement ne permet toujours pas aux salariés de déjeuner dans de bonnes conditions.

Période du 3 au 21 août

• Fermeture des Halles et de Food Chéri. 
• L’offre de la Trattoria sera réduite.

Fréquentation 

• Une hausse de la fréquentation est constatée le vendredi, tandis qu’une baisse est observée le mercredi.
• Le mardi et jeudi restent toujours très chargés.

Assistance Toqla

Numéro : 09 69 39 77 47 (lundi-vendredi, 8h30-18h).

Menu Malin

• Prix : 3,33 €.
• Ne passe pas aux caisses automatiques.
• Mise en avant via affichage.

Anti Gaspi

Commande entre 13h30 et 14h30 via l’application Toqla.

Restaurant le Repère

Menu disponible sur Toqla (rotation de l’offre).

Atelier T5  – Menu signature 

• Communication diffusée sur les écrans Sodexo et Toqla
• Réservation obligatoire via l’adresse mail indiquée

Food Chéri

• Choix insuffisants pour les salades.
• Organisation à parfaire le midi.

Distributeur d’eau pétillante

La Cfdt signale de nouveau que ces distributeurs, situés dans les étages et dans les restaurants d’entreprise, ne sont pas régulièrement réapprovisionnés en recharge.

L’occupation mesurée par les capteurs de présence situés sous les bureaux montre des niveaux élevés certains jours (80% à 97%).
La Direction estime qu’aucune difficulté particulière n’est constatée.

La Cfdt ne partage pas cette position, confirmée par les remontées des salariés.
Pour beaucoup d’entre nous, la venue sur site n’a de réelle pertinence qu’à condition d’être avec son équipe.

Les badges actuels sont fragiles, et le délai pour obtenir un nouveau badge est malheureusement trop long, environ 15 jours.

En cas de casse :
· Le Kiosque T1 peut vous fournir un badge temporaire.
· Au restaurant d’entreprise, il sera nécessaire de passer par les hôtesses de caisse et leur donner votre matricule.
· Pour les casiers, aucune solution n’est actuellement en place, si ce n’est de contacter la sécurité.

Par ailleurs, certains salariés rencontrent toujours des dysfonctionnements de leur badge, malgré plusieurs signalements au Kiosque T1.

La CFDT demande la fourniture de portes-badges, ainsi qu’un traitement efficace des dysfonctionnements.

Respect du Règlement Intérieur d’AXA : Pas de vapotage dans les locaux

Plusieurs cas de vapotage ont été signalés dans les locaux.
La Direction rappelle que toute personne surprise en train de vapoter ou fumer à l’intérieur des bâtiments fera l’objet d’une sanction disciplinaire.
Vos élus demandent qu’une campagne d’affichage soit faite afin de rappeler les règles aux collègues adeptes de la « VAPE ».

Congés de naissance

La Cfdt demande si les nouveaux congés de naissance en vigueur à compter de juillet 2026 seront cumulables avec les congés existants.
La réflexion est en cours au sein de la Direction qui devrait le confirmer prochainement.

Kid’s Day 2026

Les kid’s Day auront lieu les 17 et 24 juin 2026 sur le site de Nanterre.
La  Cfdt se réjouit que cet événement se tienne aux beaux jours et vous tiendra informé.

Parking

Il est constaté de manière générale une vitesse excessive dans les parkings. Le code de la route prévoit une vitesse limitée à 20 km/h. Une campagne de sensibilisation sera mise en place dans les parkings et les ascenseurs.
T1-2-3-5, Bornes de recharge véhicules électriques : 46 bornes vont être remplacées par des plus modernes.
T8 : A défaut d’une intervention du propriétaire du site, les équipes d’AXA sont intervenues pour réparer les nids de poule.
Merci de nous avoir entendus.

Kiosque IT

Nos collègues se plaignaient de la climatisation qui tournaient en permanence avec les nuisances attenantes (bruits et courant d’air en permanence). La Direction indique que ce souci a été réglé.

Terrasse 8

Luminosité excessive

Des salariés souffrent de la luminosité excessive des néons, les amenant à porter une casquette ou à désactiver les néons des bureaux. Certains se plaignent de maux de tête récurrents.
La Direction propose un test à partir du 16 février 2026 visant à diminuer la luminosité du T8-2.
Nous resterons vigilante et invitons les salariés concernés à lui remonter leur ressenti sur ce test.

 Ascenseurs

L’ascenseur du T8 est désormais fonctionnel.
La CFDT demande qu’en cas de nouvelle panne prolongée, les salariés puissent utiliser le monte-charge.

WIFI – réseaux défaillant

Malgré plusieurs signalements les problèmes de bas débit et de coupure persistent, perturbant l’activité des salariés.
La Direction nous informe que le sujet est connu. Des solutions ont pu être déployées mais ne venant pas résoudre l’entièreté des soucis rencontrés, des investigations sont toujours en cours. A suivre…

T5-2 Vitre brisée

Une vitre a été brisée suite aux récentes intempéries, les alentours ont été sécurisés. Nous restons dans l’attente de son remplacement.

Fuite d’eau médiathèque

Le propriétaire des Terrasses a été relancé, nous restons dans l’attente d’une intervention.

Nuisibles

Une intervention complémentaire d’envergure, en plus des traitements trimestriels, est prévue au mois de mai pendant la période des ponts.

Fontaine d’eau pétillante souvent « à sec »

L’eau pétillante est souvent HS dans les fontaines. La Direction précise qu’un ticket d’intervention a été fait auprès du prestataire afin de demander un passage chaque semaine pour vérifier les bonbonnes de gaz. A suivre…

TERRASSE 1 Badgeuse — restaurant sous sol

La nouvelle badgeuse est désormais fonctionnelle. Une seconde sera rajoutée prochainement.

Tickets restaurants et télétravail exceptionnel

Depuis février 2026, 5 tickets restaurants par mois maximum sont attribués dans le cadre du télétravail exceptionnel.

Nouvelle offre

A compter du 9 mars 2026, une nouvelle offre de restauration de pâtes fraiches à l’italienne « La Nonna » sera proposée. Elle remplacera le stand Japonais de « l’Entre-Deux » (T1 Entresol), qui fermera ses portes le 19 février 2026 au soir.
Tarifs annoncés : 5.80€ le plat et 7.33€ avec dessert.

Evolution des tarifs au 1er février 2026

· Le taux d’admission augmente de 1,85% (6,86 € => 6,98€) à la charge d’AXA.
· Cout des denrées en hausse de 1,29% à la charge des salariés.
La Cfdt constate que les tarifs augmentent alors que ce n’est pas le cas de tous les salaires. Un nouvel accroc à notre pouvoir d’achat. 

Menu MALIN

La CFDT demande que le menu Malin soit affiché à l’entrée de chaque restaurant.

Afin d’éviter le gaspillage et les déchets d’emballage, les sachets de sel et de poivre sont désormais remplacés par des salières et poivrières en verre.

Antigaspi

A partir de 13H sur Toqla. La composition du panier « anti-gaspi » est désormais indiquée.

Animations à venir

– Rio de Janeiro : 17-18 février
– Citron : 3-4 mars
– Bangkok : 17-18 mars
– Fruits & légumes : semaine du 23 mars
Nous demandons que les animations soient réparties sur la semaine et pas uniquement les mardis et mercredis.

Portillons d’accès : intox?

Certains managers évoquent des contrôles de présence sur site via les portillons.
La Direction indique que les données de passage servent à des fins statistiques (ex. taux d’occupation du site et nombre de repas à prévoir) ou en réponse à une demande justifiée de la Sécurité (Cadre de Vie ou réquisition des Forces de l’Ordre).
En vertu du RGPD, La Direction n’a pas le droit d’exploiter ces données personnelles à des fins de contrôle individuel. La RH n’y a donc pas accès pour l’instant.

Les Terrasses : taux d’occupation global

Les données de la Direction montrent une occupation plus élevée le mardi et le jeudi avec des taux d’occupation pouvant aller jusqu’à 85%.

Pour la CFDT, ces chiffres ne reflètent pas les cas récurrents de surcharge ponctuelle localement.
Nous sollicitons la mise en place d’un suivi mensuel des étages afin d’identifier de manière plus précise les zones critiques.

Smart Working : Bonnes pratiques et règles

Les règles relatives à l’organisation des espaces de travail sur site sont rappelées chaque année, par la Direction aux managers, qui doivent les revoir avec leurs équipes.
Le point d’ancrage est destiné à permettre aux équipes de se retrouver les jours de regroupement. Les autres jours, les salariés peuvent s’installer où ils le souhaitent.
Il revient aux managers d’un étage de s’organiser entre eux pour répartir les points d’ancrage et les jours de regroupement afin d’éviter une surcharge. 

Vos élus précisent à la Direction que, dans une logique de cohésion d’équipe par ailleurs prônée par elle-même, il est légitime que les salariés puissent se regrouper à un point d’ancrage à tout moment.

En bref

Chauffage des Terrasses – températures très basses en décembre

· 4 décembre : rupture de canalisation d’eau chaude à la Défense (T1/T3/T5).
· 29 décembre : problème de thermostat.
· 5 janvier : chauffage HS dans le hall de Terrasse 3, qui a été fermé.
Le confort des salariés prime sur la sobriété énergétique :
· Le chauffage n’est plus coupé la nuit ou le week-end, mais réglé à 18-19°C.
· La température est réhaussée pour anticiper l’arrivée des salariés dès le dimanche minuit (versus 4-5h du matin précédemment).
– Actuellement, le chauffage n’est plus baissé la nuit.

T3 – Les Portillons se ferment  brutalement, risquant de blesser des salariés.

· Les portillons sont vérifiés régulièrement, la dernière fois en novembre 2025. Les salariées enceintes peuvent demander à l’accueil à passer par le grand portillon. En cas de problème, prévenir la Sécurité qui le signalera à la Logistique.

 Ascenseurs

T8 :  L’un des deux ascenseurs est en panne depuis décembre, en attente d’une pièce, pas de délai de réparation.
T2 : Les portes des ascenseurs (A et C) avaient un délai d’ouverture trop court. La temporisation a été ajustée début janvier.

T1- Niveau restaurant Badgeuse de nouveau hors service

Bien que déjà remplacée, elle nécessite une nouvelle intervention. Le problème viendrait du réseau ou de la nouvelle badgeuse.
Nous demandons qu’un panneau « en panne » soit mis en  attendant la réparation.

T3 – Niveau 1 : Lounge

Un espace lounge convivial sera créé pour remplacer la Tisanerie.
Ce nouveau lounge sera implanté côté Seine. Les bureaux des prestataires du Cadre de Vie seront modifiés. Date d’aménagement prévue : Premier trimestre 2026.

Casier pour les prestataires longue durée sur site

Toute personne présente dans le ROI (outil de gestion des salariés et prestataires) a le droit à un casier avec une priorité donnée aux collaborateurs AXA. Si aucun casier n’est disponible (pas de lumière verte sur les portes), il faut rechercher un casier libre à l’étage ou à un autre étage et faire le nécessaire sur le boitier de commande.
Si cela ne fonctionne pas, vous devrez faire la demande à votre manager ou directement au correspondant AXA.

Restauration

– Vos élus Cfdt demandent que le prix des menus soit affiché dans Toqla.
– Repas de Noël : remboursement prévu en janvier 2026 pour les salariés ayant payé à tort.
– Problème d’approvisionnement des titres-restaurant sur Pluxee : contacter l’accueil RH.
– Certains collaborateurs ont un solde débiteur chez Sodexo à leur départ d’AXA. En conséquence, l’autorisation de découvert sera réduite.
– Pour des raisons RSE, les sachets individuels de sel et poivre ne seront pas remis. Des salières et poivrières seront disponibles près des micro-ondes et de l’espace assaisonnement.
Quant au sucre… il reste en sachet, bien sûr !

T3 – Niveau 8 : Cartons orphelins dans les armoires

Dans les armoires côté Seine, des cartons sont présents depuis des mois après le départ des salariés.
Le responsable des implantations rappelle la règle : personne ne doit toucher aux cartons dans les armoires sans l’accord préalable du manager de l’équipe.
Dans ce cas particulier, le service des implantations, en collaboration avec des membres du RP, va faire un point pour régler la situation.

Nuisibles

Lounges T2 (N6 et N7) et T1 (N6 et N7) : Action en cours.
Pendant la période de traitement des nuisibles, arrêt des machines à café et distributeurs qui sont eux-mêmes nettoyés.
La Direction rappelle qu’il est interdit de laisser de la nourriture dans les étages.

Défibrillateurs

18 décembre : remplacement de tous les défibrillateurs, désormais adaptés aux enfants et adultes.
La Cfdt s’en félicite, car avec les Kids Day et autres animations d’enfants sur le site (Secours Populaire, etc.), il fallait s’assurer que le matériel soit en adéquation avec toute la population du site.

Parking  

· Local Vélos T3 : Changement de la porte accès.
· Parking : Les panneaux avec le logo AXA près des parkings ont été cassés. La signalétique a été commandée.
· Quai livraison : Ajout en cours d’un local biodéchets.
· Quai parking : Fuite au niveau de la rampe, identifiée et stoppée, à réparer par le propriétaire.

Neige : Période de vigilance en période d’intempéries (neige mais aussi inondation)

La Direction rappelle que les managers disposent des moyens nécessaires pour laisser partir les salariés plus tôt et décaler leurs jours de télétravail si besoin.

La Cfdt demande qu’à l’avenir la Direction informe les salariés plus en amont afin qu’ils puissent s’organiser.

Journée de Télétravail exceptionnelle

Vos élus insistent pour qu’une explication claire soit à nouveau communiquée aux managers et aux salariés concernant les cas de télétravail exceptionnel, qu’ils soient individuels ou collectifs.
Dans le cadre du télétravail exceptionnel individuel, le salarié ne se verra pas attribuer de ticket restaurant. 

Repos hebdomadaire : les règles

Nous vous rappelons que tout salarié doit avoir un repos hebdomadaire d’au moins 24 heures consécutives, en plus de 11 heures de repos quotidien entre 2 jours de travail.

Chez AXA, un salarié ne peut pas travailler plus de 6 jours d’affilée.
Travailler le dimanche nécessite une dérogation; seule la DT2 en bénéficie déjà.
Par exemple, pour une opération exceptionnelle se terminant à 23h30, le salarié ne devra pas être sollicité avant 10H30 le lendemain.

Parking

• Pour les salariés adhérents à l’accord FMD la Direction confirme que le FMD ne permet pas de disposer d’une place de parking permanente.

• Pour les motos (T2, niveau -3) La logistique va refaire le marquage au sol pour mieux délimiter les espaces, trop étroits , ce qui les contraint à occuper deux places.

• Incivilités Une affiche est placée sur le pare-brise des véhicules mal stationnés afin de leur rappeler les règles de stationnement.

Restauration

• Les caisses automatiques ne font pas de distinction entre les pots de yaourt nature ou vanille, en verre. La Direction propose que les salariés penchent le pot pour être mieux reconnu. Vos élus estiment cette solution insatisfaisante, voire même risible. La Direction doit revoir sa proposition.

• Les sachets de sel ont disparu, et les deux grandes salières en caisse sont insuffisantes. La Direction prend le point.

• Le traitement 3D (Dératisation, Désinsectisation et Désinfection), réalisé trimestriellement ou sur demande spécifique, a entrainé un incident le 24 novembre dans les zones de restauration. Il restait, en effet, encore des produits « toxiques » en suspension dans l’air, entraînant la fermeture des cantines du T1 pour permettre de ventiler les locaux. En compensation, tous les salariés présents ce jour-là recevront un ticket restaurant supplémentaire en décembre.

Nouvelles badgeuses 

La Direction indique qu’une analyse est en cours pour résoudre les bugs remontés par les salariés.

Primes liées aux médailles du travail 

La Direction confirme qu’elles ne sont pas proratisées en fonction du temps de présence ni du taux d’activité chez AXA.

Stores de la Terrasse 5

Le gestionnaire a reçu un stock de stores dont le remplacement est prévu entre décembre et janvier, faisant suite à de nombreuses demandes de la CFDT.

La refonte de l’outil d’épargne salariale (Projet Phenix) engendre une saturation au niveau des places par la présence des prestataires supplémentaires travaillant sur ce projet.

La Direction a identifié les irritants, revu les points d’ancrage et a ajusté les jours de regroupements en concertation avec les différents services, le temps nécessaire pour finir le projet, vers fin janvier 2026. Il est également prévu que les consultants ne soient pas présents les mardi sur site et la Direction s’engage à suivre le taux d’occupation de cette zone. 

La CFDT restera vigilante pour défendre les intérêts des salariés, les projets ne doivent pas servir d’alibi pour dégrader les conditions de travail.

• Déplacement de l’espace coworking au niveau « des Voiles » au T1 Entresol.
• Aménagement d’une nouvelle salle hybride dans la Rue Intérieure T2, comprenant une salle de réunion dynamique et un espace de répétition, destinée à TEM (Talents En Mouvement) pour leurs activités qui ont lieu principalement lors des pauses déjeuner ou en soirée.

La CFDT se réjouie que Talent en Mouvement (TEM) puisse poursuivre ses activités culturelles.

Rassemblement des équipes du nouveau programme Stratégie, le 19 décembre  :
· 8 collaborateurs du programme stratégie Connaissance Client / Programme KYC, qui étaient auparavant situés au T1 3.
· 3 collaborateurs de la Stratégie et Transformation Client, auparavant au T3 8.
· 16 collaborateurs de la Digital Factory Transformation Office, qui étaient répartis sur différents étages des Terrasses.

Bilan très positif après le succès des deux journées organisées, rassemblant plus de 800 enfants. 

La CFDT demande à ce que cet événement soit une initiative annuelle en mai ou juin.

Ce lieu, prévu pour début 2026, a pour objectif d’offrir aux salariés un espace attrayant, évolutif et inspirant, mettant en valeur les innovations et initiatives de la Direction de la Transformation et de la Technologie (DT2).
Cette zone sera une vitrine pour favorisant la découverte, l’expérimentation et la co-création autour des nouvelles technologies.

Cet Espace :
• sera structuré en plusieurs zones : Lounge, Collaboratif, Captation, Découverte, Créatif et Expérimentation.
• Accueillera jusqu’à 50 personnes.
• Disponible sur réservation auprès de personnes dédiées.
• Ouverte deux jours par semaine. 

La réussite de ce projet d’innovation dépend fortement d’une connectivité fiable. Sans cela, l’impact et l’efficacité de l’espace seront fortement limités. En effet, la Cfdt rappelle qu’au T8, le réseau et le wifi rencontrent de sérieuses difficultés. 

Une troisième personne en difficulté a été accueillie par les bureaux du cœur de Nanterre. La personne précédente ayant été relogé au bout d’un an.

En effet, AXA met à disposition un lieu d’accueil, le soir et le week-end et propose également repas et petits-déjeuners en semaine.

Disfonctionnements de climatisation 

Le correspondant d’exploitation est en lien avec le gestionnaire et le GTB (Gestion Technique du Bâtiment), et le sujet est suivi.

Disfonctionnements des boutons d’ascenseur 

Koné est intervenu donc normalement plus de problème

Monte-Charge 

Le monte-charge n’est pas utilisable par les salariés et est réservé uniquement aux équipes techniques et travaux.  Il demeure en accès restreint et nécessite l’usage d’un badge, et en cas d’utilisation par un collaborateur, une affichette sera mise en place pour indiquer qu’il peut sortir en appuyant sur le bouton Sortir (RDC).

Qualité du Nettoyage 

Le nettoyage a fait l’objet d’une passation entre l’ancien et le nouveau prestataire, un léger couac est possible, mais des contrôles qualité sont en place et le problème devrait être résolu.

Parking 

L’accès au parking et les revêtements sont gérés par la copropriété, nous restons en lien avec le gestionnaire du bâtiment.
Nous n’avons aucune de visibilité concernant la fin des travaux dans la zone parking

Restauration- Denrées périmées

Dans l’espace restauration, des denrées périmées ont été trouvées. Nous avons fait appel à l’équipe restauration « Food Chéri » pour contrôler cet espace.

Extincteurs

Les extincteurs sont rarement visibles car placés derrière des armoires, il faut revoir la signalétique pour les rendre plus visibles.

Changement de prestataire multi-services et prestation espaces verts

Multi-services : Harmonia prend en charge le nettoyage, déchets et l’accueil. Concernant la loge courrier/manutention, les prestataires n’ont pas changé.
Selon la Convention Collective de ce secteur, les entreprises qui reprennent ont l’obligation de reprendre l’ensemble des collaborateurs de l’ancienne société excepté les cadres.

Espaces verts

Le prestataire change et sera désormais Les Jardins de Gally.

Salle de sport

Le nettoyage est effectué quotidiennement en fin de journée, le balayage est réalisé chaque jour, le dépoussiérage est effectué une fois par semaine et des nettoyages complémentaires peuvent être réalisés sur demande.

Salle de sieste

En 2025, 1 530 siestes ont été réservées et 829 utilisateurs recensés (352 actifs et 341 nouveaux inscrits).
Les réservations se font via l’application mobile uniquement car l’accès à l’audio est accessible au moment de la réservation.
La thématique la plus écoutée est la sophrologie.
Les pics d’utilisation se situent entre 11h30 et 13h30, avec une durée moyenne de 20 à 25 minutes.
Le nettoyage est quotidien.
Nous demandons l’affichage du statut « occupé/libre » et l’amélioration de l’identification des cocons (ex. Saturne/Jupiter) ainsi que le changement du matelas éventré et un changement hebdomadaire des housses.

Nettoyage des casques de réalité virtuel « Customer Room salle Clients »

Les casques sont désinfectés à chaque passage d’équipe.

Cafards et nuisibles

Souris et rats : Les investigations se poursuivent sur l’ensemble du site, avec une priorité T1 accordée aux quais.  Une surveillance continue et des interventions ponctuelles sont prévues dans les zones stratégiques.
Il est déconseillé de déjeuner sur l’herbe devant les Terrasses car présence de rats.
Cafards dans les espaces de restaurations : Des opérations quotidiennes de traitement seront réalisées et dureront plusieurs semaines.

Restauration

Le vendredi, tous les espaces sont ouverts, à l’exception de l’entre-deux qui demeure fermé pour le moment.
Le comité restaurant est programmé pour le 18/09/2025.
L’assiette de légumes est payante si elle n’est pas accompagnée d’une viande. En cas de facturation d’un supplément par erreur, rapprochez-vous du gérant.
Le petit ramequin est toujours indisponible, la commande a été passée la semaine dernière et la fourniture sera livrée après lavage.
L’entre-deux a été fermé le 25 août 2025, Sodexo n’a pas pu assurer le service en raison d’un déficit de sept personnes.

Ascenseurs

T3 : Le remplacement des platines usagées est réalisé par le propriétaire, des tests sont en cours et le déploiement aura lieu si les résultats sont satisfaisants.

Accueil

T1 : Le réaménagement est terminé et la banque d’accueil finalisée. La hauteur est conforme PMR. Des tests sont en cours sur les écrans et la signalétique, et les gros cubes sont en test et devront être ajustés selon les résultats.

Signalétique  

La refonte de la signalétique des étages est en cours.
La remarque concernant l’amélioration de la signalétique de la rue intérieure a été prise en compte.

Casiers – espaces sportifs

Les casiers doivent être vidés chaque jour, certains utilisateurs les occupent plus longtemps. En cas d’occupation prolongée constatée, afficher les consignes avant l’ouverture/.

Nous constatons que certaines personnes ne savent pas utiliser les casiers à code, nous mettons à disposition une notice explicative et un aide-mémoire.

Cartons dans les couloirs

Nous rappelons que les cartons restent dans les couloirs. La situation doit être examiné afin de régler le problème et resensibiliser de correspondant exploitation.