Questions / réponses
Les formations IOBSP et MIF ne sont pas comptabilisées dans la liste des formations 2025 payées en juin.
Elles seront bien prises en compte au mois de juin.
RP AEP Nord-Est du 28/05/2026
La Cfdt vous rappelle le fonctionnement du Billet annuel SNCF:
En quoi consiste le billet annuel SNCF ?
C’est une réduction accordée sur un billet de train une fois par an, dans le cadre d’un congé annuel, aller-retour d’au moins 200 km,. La réduction représente 25% du billet de train aller-retour.
Le conjoint et les enfants de moins de 21 ans fiscalement à charge bénéficient également du tarif réduit du billet annuel de la SNCF. Pour les personnes seules, la réduction est applicable aux parents, à condition que ceux-ci vivent sous le même toit.
Le billet annuel de la SNCF est accessible aux personnes habitant en France, mais également dans les DOM ainsi qu’aux salariés de nationalité française travaillant et habitant à l’étranger.
Télécharger le formulaire de billet de congé ou
saisissez cette url depuis votre ordinateur : https://bit.ly/conge_annuel_sncf
Il est important de déposer ce formulaire rempli, accompagné de tous les documents pouvant être une preuve de votre droit au bénéfice du billet, telle une attestation de votre employeur, et des pièces prouvant vos liens familiaux avec vos accompagnants avec lesquels vous voyagez, si le titre de voyage comprend plusieurs personnes.
Quelles démarches doit-on effectuer pour obtenir le billet de congé annuel SNCF ?
Pour faire établir vos titres de transport, vous devez effectuer la démarche suivante :
1. Téléchargez le formulaire de demande en ligne sur le site du Service Public :>Demander un billet congé annuel SNCF | Service-Public.fr
2. Imprimez le formulaire et le remplir en précisant vos trajets et vos accompagnateurs.
3. Effectuez une demande RH pour obtenir le cachet AXA France. Sur la page d’accueil de l’Espace RH, cliquez sur le bouton « Soumettre une demande RH », puis :> Attestations (hors Pléiades) > Sélectionnez « Billet SNCF » > Précisez votre demande puis joignez votre formulaire en pièce jointe > Soumettre ma demande
4. Numérisez votre formulaire SNCF.
Si besoin :
– Joindre tout document permettant de justifier votre droit au bénéfice du billet (certificat de l’employeur attestant la nature de l’emploi et l’octroi d’un congé payé, par exemple).
– Joindre les pièces prouvant votre parenté avec les autres personnes figurant sur le titre de transport, si le titre de personne comprend plusieurs personnes.
5. Transmettez vos documents à la SNCF via le chabot TOUTOUI. Lorsque le chatbot est ouvert, posez la question « acheter un billet congé annuel », puis cliquez sur « demander un billet congé annuel » :>Chabot TOUTOUI de la SNCF | Service-Public.fr
Cette nouvelle application d’Epargne Salariale est, par ailleurs, d’un niveau d’ergonomie et d’efficience très insuffisant pour ne pas dire plus.
La Direction dit que c’est en cours de traitement de la part d’Axa épargne entreprise.
L’intégralité des formations N-1 est enregistrée qu’elles soient DDA ou pas. Elle n’est pas traduite par jour mais par heure. Ce nombre d’heures est multiplié par le coefficient de l’assiette de production 1/260ème.
La Direction rappelle que si un salarié pose un congé (CP, RTT, HM) le vendredi de regroupement d’équipe (dans le respect de l’accord OARTT du 8 avril 2005), il n’a pas l’obligation de compenser en venant un autre vendredi (contraire à la logique de cohésion d’équipe). Aucune justification ne peut être demandée par le manager. Bien sûr, il ne s’agit pas de poser en « congés » tous les vendredis de cohésion d’équipe… La FAQ devrait être mise à jour en ce sens. Encore une mesure contraignante qui pose beaucoup de problèmes d’interprétation et d’application… Pour quel bénéfice ?
Info RP IdF avril 2025
Elle concerne les salariés non cadre des classes 1, 2, 3 ou 4 justifiant d’une ancienneté d’au moins 3 ans effectifs, et s’ajoute à leur rémunération.
Comment se calcule et s’applique la prime d’expérience ?
Le montant annuel de cette prime est de 1% du plancher de rémunération de votre classe AXA par année de présence effective, avec un plafond variant selon la classe.
La prime commence à être versée à partir du 1er jour du mois suivant l’anniversaire de la 3ᵉ année complète de présence. Elle est versée chaque mois, en même temps que le salaire.
Les éléments à prendre en compte pour le calcul de la prime sont :
• Le montant du plancher de rémunération de votre classe AXA.
• Votre temps de présence effectif chez AXA (Vos années de présence complètes dans l’entreprise rentrent en compte dans le calcul de la prime).
Et les arrêts ?
Les arrêts ci-dessous comptent pour du temps de présence effectif
– La maladie ou accident donnant lieu à indemnisation complémentaire par AXA, dans la limite d’un an
– La cure thermale agréée par la Sécurité Sociale donnant lieu à indemnisation complémentaire par AXA
– Le congé de maternité, de paternité et le congé d’adoption
– Les périodes de réserve obligatoires
Vous êtes nombreux à nous poser la question du cumul des 2 systèmes.
La Direction déclare que le cumul est impossible car le TAR prévoit l’ absence totale d’activité durant la période des CTR, ce qui n’est pas compatible avec l’obligation de travailler au moins à 40 % lors de la retraite progressive.
Retrouvez toutes les informations sur la retraite progressive ici.
Information RP PA Ouest du 13032026
Congés : Pas d’impact sur vos CP
Vous bénéficiez des mêmes règles d’acquisition de CP qu’un salarié à temps plein.
Vous devez poser en Congés Payés toutes les journées non travaillées, y compris les périodes journées en Temps Partiel Thérapeutiques accolées.
Cela n’impacte pas le temps de travail défini dans le cadre du Temps Partiel Thérapeutiques.
JRTT : Diminution de vos jours
Vos Journées de Récupération du Temps de Travail sont calculées au prorata de votre temps de travail réellement effectué. Vous ne posez que les journées travaillées.
JRA : Pas d’impact sur vos JRA
Vous devez poser en Jours de Repos d’Autonomie toutes les journées non travaillées, y compris les périodes journées en Temps Partiel Thérapeutiques accolées.
Information RP PA Ouest du 13032026
En effet, les heures travaillées du matin ne peuvent pas être comptabilisées, seules, sous Pléiades car les indemnités journalières de la Sécurité Sociales sont calculées sur 1 journée complète (24 heures).
Il faut donc prendre en compte la journée complète, en arrêt de travail, pas seulement la demi-journée.
Information RP PA Ouest du 13032026
Une collaboratrice est entrée chez Axa le 07/10/1996.
Elle désire faire sa demande de médaille du travail des 30 ans, à quelle date elle doit la demander ?
Doit-elle déposer sa demande avant le 1 mai pour la session de juillet ou avant le 15 octobre pour la cession de janvier ?
Réponse : les médailles doivent être demandées à date révolue. Dans ce cas précis, la demande devra être faite après le 07/10/2026 donc si elle se dépêche, elle pourra être dans la session du 15 octobre.
Dans le cas d’un RC/IC avec MA, quels portefeuilles sont pris en compte pour le calcul des clients ?
Les portefeuilles instance prima des RC avec MA ne sont pas comptabilisés.
Les dates retenues pour la prime à l’équipement sont le 31/12/2024 et 31/12/2025.
Source RP AEP du 14/11/2025
Vous n’avez pas été convié à la réunion de relance de la banque dans le réseau?
Même si vous bénéficiez d’une habilitation Banque, vous devez être pilote pour y participer, sinon la procédure est toujours par souscription papier.
Source RP AEP Nord Est du 12/12/2025
Vous êtes en panne avec votre véhicule de fonction ?
Vous n’avez pas d’avance de frais à faire pour louer un véhicule de prêt/remplacement.
Le contrat d’assistance de la flotte est géré par AXA ASSISTANCE et c’est compris au contrat.
Source RP AEP du 14/11/2025
Normalement, les contrats IARD sont gérés par la plateforme dédiée, conformément à la note de service de 2019. Les Commerciaux ne doivent donc pas les gérer.
Source RP AEP Nord Est du 12/12/2025
Dans le cas d’un RC/IC avec MA, quels portefeuilles sont pris en compte pour le calcul des clients ?
Les portefeuilles PRIAM du RC/IC ne rentrent pas dans le calcul.
Source RP AEP du Nord Est 12/12/2025
La Direction confirme qu’elles ne sont pas proratisées ni en fonction du temps de présence, ni en fonction du taux d’activité chez AXA.
Retrouvez notre article complet : Médailles du travail: demandez-là! – CFDT AXA FRANCE
source : RP Nanterre 12/12/2025
Un avis de saisie sur salaire pour une amende majorée de 75 euros au lieu de 35 euros (suite à non réception de l’amende initiale) est reçu. Le Commercial a envoyé un courrier en recommandé au Tribunal de Police à la demande du Trésor Public qui a 3 mois pour répondre.
Le service RH est contacté afin de stopper la saisine, mais celui-ci demande une main levée, qui ne peut être fournie avant le délai de 3 mois de réponse du Tribunal de Police.
Sachez que malheureusement, AXA ne peut pas stopper une demande
Un salarié avec moins de 6 mois d’activité et des résultats à 290% d’OMP se retrouve avec une enveloppe de frais épuisée.
Au 1er octobre, après prise en compte de ses frais de septembre, il lui restera pour 3 mois une enveloppe de 569,36€, soit 189,78€ par mois jusqu’à décembre (Depuis le mois d’août, il rentre manger chez lui quasi tout le temps pour garder du budget).
Ce salarié a remonté le point à son IMC.
La procédure passe par l’IMC avec le maximum d’éléments, la Direction étudie la possibilité d’un véhicule de fonction (si l’enveloppe est utilisée pour les IK) et la demande de dérogation est faite au DC. Les dérogations regardées seront celles dont le collaborateur a déjà un véhicule de fonction.
Il y a un retard de livraison concernant la carte TOTAL et le badge télépéage Liber-t pour les véhicules de fonction.
La Direction reconnait des problèmes organisationnels en cours . Cependant les frais de péages des salariés, ayant une voiture de fonctionn n’impacteront pas leur enveloppe de frais annuelle.
Actuellement, un salarié utilise le véhicule personnel de sa mère. AXA avait accepté de rembourser ces frais pendant les 3 premiers mois d’activité.
Toutefois, la prise en charge n’est plus assurée si la carte grise n’est pas au nom du salarié ou au nom des deux titulaires (salarié et mère).
Les démarches sont en cours pour que la carte grise afin que le véhicule soit enregistré au nom du collaborateur ou au nom des deux titulaires.
La Direction rassure : Les frais seront pris en charges rétroactivement.